Glosario

Esta es la lista de términos que vas a leer constantemente en Gestody. Si vienes de Excel + WhatsApp, varios coincidirán con lo que ya usas; si vienes de otro sistema, ojo con los matices.

A

Abono

Pago parcial que un cliente realiza sobre una separación o cuota. Un cliente puede hacer varios abonos para completar el monto inicial de una separación. Cada abono queda registrado con su fecha, monto, moneda y comprobante.

Asesor

Vendedor de la inmobiliaria. Captura clientes, registra separaciones y cierra ventas. Sólo ve sus propios clientes y operaciones, no las del resto del equipo. Su nombre canónico interno es advisor.

C

Categoría de pago

Tipificación opcional que se le asigna a un abono o cuota para clasificarlo en los reportes. Cada organización configura su propio catálogo (ej. “Inicial”, “Cuota mensual”, “Penalidad”, “Devolución”).

Cliente

Comprador, sea persona natural (PN, con DNI) o persona jurídica (PJ, con RUC). Cada cliente queda asociado a un único asesor y puede tener una o varias separaciones a lo largo del tiempo.

Cobranza

Módulo que centraliza las cuotas pendientes de ventas de lotes financiadas a crédito propio. Es la bandeja diaria de tesorería: cuotas próximas a vencer, vencidas, pagos parciales por completar. Los proyectos de departamentos no usan Cobranzas: su seguimiento posventa es el monto en tránsito de desembolso del banco.

Cochera

Espacio de estacionamiento dentro de un proyecto de departamentos. Es inventario aparte del departamento: se administra por separado y puede asociarse a uno o más departamentos en la venta. No existe en proyectos de lotes.

Comisión

Pago al asesor o franquiciado por cada venta cerrada. Gestody la calcula automáticamente con reglas configurables (porcentaje del precio final, monto fijo, escalas por volumen, splits entre roles).

Comprobante

Archivo subido como evidencia de un abono o pago de cuota. Suele ser una foto/PDF del depósito bancario, recibo del POS o screenshot de transferencia. Sin comprobante el pago no se considera validado.

Contado

Modalidad de venta donde el cliente paga el 100% del precio antes de la firma del contrato. La separación arranca con un abono inicial y se completa en sucesivos abonos hasta llegar al precio total.

Crédito

Modalidad de venta donde el cliente paga una inicial (típicamente entre 10% y 30%) y el saldo restante en cuotas mensuales acordadas con la inmobiliaria. NO involucra a un banco — el crédito lo otorga la propia inmobiliaria.

Cuota

Pago mensual de una venta a crédito. Cada venta financiada genera N cuotas con monto, fecha de vencimiento y estado (pendiente, pagada, vencida).

D

Departamento (Depa)

Unidad mínima de venta en un proyecto de departamentos. Es el equivalente al lote en proyectos de lotes. Pertenece a un piso, dentro de una torre. Se identifica con un número que puede ser alfanumérico (101, 1502, PH-2) y tiene atributos como área techada (m²), dormitorios, baños, precio y estado. Puede llevar cocheras y depósitos asociados.

Depósito

Espacio de almacenamiento dentro de un proyecto de departamentos. Al igual que la cochera, es inventario aparte del departamento y se administra por separado.

E

En tránsito (de desembolso)

Indicador propio de los proyectos de departamentos. Como estos suelen venderse con crédito bancario, en lugar del ciclo de cuotas de cobranza hay un monto “en tránsito”: ventas con minuta firmada cuyo desembolso del banco está pendiente. Es el KPI Monto en Tránsito de Desembolso del dashboard.

Etapa

Subdivisión de un proyecto de lotes. Una inmobiliaria suele lotizar y vender un proyecto por etapas (Etapa 1, Etapa 2, etc.). Cada etapa contiene manzanas y lotes. En proyectos de departamentos el rol equivalente lo cumplen la torre y el piso.

F

Franquiciado

Tipo especial de asesor que tiene su propio equipo (sub-asesores) y recibe comisión adicional por las ventas de ese equipo. Su nombre canónico interno es franchisee.

I

Inmobiliaria

Equivalente a organización en términos de Gestody. Cada inmobiliaria opera de forma aislada: sus proyectos, lotes, clientes y reportes no son visibles para otras inmobiliarias dentro de Gestody.

Inventario

Conjunto total de unidades (lotes o departamentos) disponibles, separadas y vendidas en una inmobiliaria. En proyectos de lotes se filtra por etapa, manzana y estado; en proyectos de departamentos se muestra la vista de edificio (por torre y piso) con sus cocheras y depósitos.

L

Lote

Unidad mínima de venta en un proyecto de lotes. Cada lote pertenece a una manzana, dentro de una etapa, dentro de un proyecto. Tiene atributos como área (m²), precio al contado, precio a crédito, tipificación, ubicación y estado. En proyectos de departamentos la unidad equivalente es el departamento.

M

Manzana

Agrupación de lotes dentro de una etapa. Suele identificarse con letra (Manzana A, Manzana B) o número. En proyectos de departamentos el equivalente es la torre.

Modalidad

Define cómo se paga una venta: contado o crédito. La modalidad condiciona si se generan cuotas o no.

O

Organización

Estructura raíz en Gestody. Cada inmobiliaria es una organización. Todo lo que pasa dentro (proyectos, clientes, ventas) queda aislado dentro de su organización. Un usuario puede pertenecer a una sola organización a la vez.

P

Piso

Nivel dentro de una torre, en proyectos de departamentos. Agrupa los departamentos de ese nivel. Es el equivalente a la etapa de los proyectos de lotes en la vista de edificio.

Proyecto

Desarrollo inmobiliario completo (ej. “Residencial Los Olivos”). Tiene ubicación, moneda primaria (USD o PEN), tipo de cambio configurable y una o varias etapas (lotes) o torres (departamentos). Al crearlo se elige su tipo de proyecto, que no se puede cambiar después.

S

Separación

Reserva de un lote o departamento por parte de un cliente, asegurada con un primer abono. Mientras la separación está activa, la unidad queda bloqueada para otros compradores. La separación se convierte en venta cuando se completa el flujo (100% pagado al contado o contrato firmado a crédito).

T

Tesorería

Rol que se encarga de validar pagos, gestionar cobranzas y procesar comisiones. No vende ni captura clientes. Su nombre canónico interno es treasury.

Tipificación

Categorización opcional de un lote según su característica comercial (esquinero, intermedio, frente a parque, área extendida, etc.). Cada organización configura su propio catálogo.

Tipo de proyecto

Define si un proyecto es de lotes (etapa → manzana → lote) o de departamentos (torre → piso → departamento). Se elige al crear el proyecto y no se puede cambiar una vez cargado el inventario, porque cambiaría toda la estructura y los estados.

Torre

Agrupación vertical de departamentos dentro de un proyecto de departamentos. Contiene varios pisos. Es el equivalente a la manzana de los proyectos de lotes. Suele identificarse con letra o nombre (Torre A, Torre B).

V

Venta

Operación cerrada: un lote o departamento vendido a un cliente con contrato firmado. Si es al contado, queda 100% pagado al momento de la firma. Si es a crédito propio (lotes), genera cuotas que se gestionan desde cobranza; en departamentos vendidos con crédito bancario, el saldo queda en tránsito hasta el desembolso del banco.

Vista de edificio

Forma en que el inventario muestra un proyecto de departamentos: una grilla organizada por torre y piso, con cada departamento y sus cocheras y depósitos. Es el equivalente a la vista por manzana de los proyectos de lotes.

Próximo paso

¿Te quedó claro el vocabulario? Sigue con Crear tu organización para entender cómo se da de alta una inmobiliaria nueva en Gestody.