Gestody

Empezar con Gestody

Preguntas frecuentes sobre dar de alta una organización, migrar datos y arrancar la operación.

Actualizado el 18 de junio de 2026

¿Cómo doy de alta a mi inmobiliaria?

Hoy es un proceso asistido por nuestro equipo. Nos contactas, elegimos plan, te creamos la organización + cuenta de dueño, y recibes credenciales por email. Toma menos de 24 horas hábiles. Ver Crear tu organización para el detalle.

¿Necesito tener todo mi inventario digitalizado para empezar?

No. Recomendamos arrancar con un proyecto piloto de 20-30 unidades (lotes o departamentos) para validar el flujo con tu equipo. Cuando estés cómodo, migras el resto. Cargar 200 unidades a Gestody desde tu Excel típicamente toma menos de 2 horas si la plantilla está bien.

¿Cuánto tiempo toma capacitar al equipo?

Depende del rol:

  • Un asesor entiende la operación en 30-60 min.
  • Un administrador necesita 1-2 horas para dominar la configuración.
  • Un perfil de tesorería necesita 1 hora para la bandeja diaria.

Las guías del Centro de Ayuda (/ayuda) están diseñadas justo para ese ritmo de aprendizaje.

¿Tienen un ambiente de pruebas?

Sí. Si quieres tantear Gestody antes de cargar tu operación real, pídenos una organización de pruebas. Te creamos una con data ficticia para que tu equipo navegue sin riesgo.

¿Puedo migrar mi histórico de ventas viejas?

Sí, pero no es necesario para arrancar. Lo común es arrancar con el inventario disponible hoy y avanzar desde ahí. Si necesitas migrar histórico para reportes anuales, coordinamos un proceso asistido (tiene costo según volumen).

¿Qué pasa si me equivoco al cargar el inventario?

Gestody valida la plantilla Excel (PLANTILLA_INVENTARIO_GESTODY.xlsx) antes de cargar y te entrega un reporte de errores con el motivo por fila. Corriges el archivo y vuelves a subir. Si ya cargaste y detectas un error después, puedes editar unidad por unidad o re-subir la plantilla con los precios corregidos (Gestody actualiza las unidades existentes).

¿Puedo personalizar los catálogos (tipificaciones, categorías de pago)?

Sí. Desde Configuración → Catálogos cada organización configura sus propios catálogos. Hay catálogos base recomendados, pero puedes agregar/quitar los que necesites.

¿Cuándo invito a mi equipo?

Te recomendamos invitar primero a 2-3 personas críticas (jefe comercial, jefe administrativo, 1 asesor de prueba) para validar el flujo. Después de la primera venta de prueba exitosa, incorporas al resto del equipo.