Dueño y Administrador
Los roles con control total sobre la organización. Configuran todo, ven todo y aprueban todo.
Actualizado el 18 de junio de 2026
Dueño (owner) y Administrador (admin) son los roles con mayor
poder en Gestody. Juntos manejan la configuración estructural del
sistema y supervisan toda la operación comercial y financiera. La
diferencia entre ellos es estrecha — el dueño es único y puede
eliminar la organización; el administrador hace todo lo demás.
Lo que puedes hacer
| Área | Puedes |
|---|---|
| Organización | Editar nombre, moneda primaria, tipo de cambio. Solo el dueño puede eliminar la org. |
| Equipo | Invitar, editar y eliminar usuarios. Asignar cargos y ajustar la matriz de permisos en Configuración → Roles. |
| Proyectos | Crear, editar, archivar proyectos de lotes (etapa→manzana→lote) o de departamentos (torre→piso→departamento). |
| Inventario | Cargar plantillas Excel (.xlsx), editar unidades en masa, marcar lotes o departamentos como no disponibles. |
| Catálogos | Editar tipificaciones, categorías de pago, motivos de devolución. |
| Comisiones | Crear y modificar reglas de cálculo. Configurar escalas por volumen. |
| Operaciones | Ver todas las separaciones, ventas, cobranzas y comisiones del equipo. |
| Reportes | Acceder al dashboard completo y exportar cualquier reporte. |
| Auditoría | Ver el log completo de cambios del sistema. |
Lo que NO puedes hacer
- Solo el dueño puede eliminar la organización o cambiar el plan contratado. El administrador no.
- Ni el dueño ni el administrador pueden simular ser otro rol — para ver lo que ve un asesor, hay que iniciar sesión con esa cuenta.
Las 4 pantallas que vas a usar más
Panel principal
El Centro de Análisis es tu vista de control diario. Resume KPIs de inventario, ventas, cobranzas/depas, comisiones y clientes en sus pestañas.
Organización (equipo)
Desde Configuración → Organización invitas, editas y eliminas miembros del equipo. Cada nueva persona recibe un email con instrucciones para fijar su contraseña.
Configuración
La pantalla de Configuración centraliza catálogos, reglas de comisión, parámetros del proyecto y políticas de la organización.
Auditoría
El registro de auditoría muestra quién hizo qué y cuándo. Útil cuando hay una discusión sobre un cambio reciente (¿quién editó este lote?, ¿quién aprobó esta comisión?).
Caso de uso típico: setup de un proyecto nuevo
Una sesión normal de un dueño/admin al lanzar un proyecto nuevo:
- Crear el proyecto desde Inventario → Configurar inventario.
- Definir la estructura del proyecto (etapas/manzanas/lotes o torres/pisos/departamentos) y subir las unidades con plantilla Excel (.xlsx).
- Asegurar que las reglas de comisión estén configuradas para ese proyecto (o heredar las globales).
- Verificar el catálogo de tipificaciones que se aplicarán a los lotes.
- Invitar a los asesores que venderán este proyecto.
- Hacer una separación de prueba para validar el flujo completo antes del lanzamiento comercial.
Caso de uso típico: revisión mensual
Una sesión típica de cierre de mes:
- Abrir el Dashboard y revisar KPIs del mes vs mes anterior.
- Ir a Comisiones y validar las comisiones pendientes.
- Cruzar con Cobranzas para confirmar que los ingresos del mes están consistentes.
- Exportar a Excel (.xlsx) Clientes, Separaciones, Ventas y Cobranzas para el informe a directorio.
- Revisar el Audit log si hubo alguna operación anómala reportada por el equipo.
Próximo paso
Familiarízate con los otros roles para entender qué espera cada miembro de tu equipo:
- Gerente — supervisión sin configuración.
- Asesor — vista per-seller.
- Franquiciado — asesor marcado como externo.
- Tesorería — finanzas (Contador / Asistente Contable).
- Roles y permisos — la matriz V/C/E/A y los cargos completos.